LEGAL REFERENCE

Perlindungan Sah dan Kejelasan Undang-undang untuk Akaun Anda

Kami beroperasi dengan ketelusan penuh mengenai hak-hak undang-undang, perlindungan data peribadi, dan cara kami menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong. Setiap transaksi, setiap deposit melalui Touch 'n...

Perlindungan Data PeribadiVerifikasi Akaun JelasPenarikan TerjaminHubungan Sokongan 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Perlindungan Sah dan Kejelasan Undang-undang untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Transaksi Anda

kiss4d menyimpan maklumat akaun anda dengan enkripsi standard industri. Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipantau untuk keselamatan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di mana operasi kami dibenarkan. Penarikan diproses dalam jadual yang ditetapkan; masa penempuran bergantung pada penyedia pembayaran anda. Akaun anda terbuka hanya dalam wilayah yang disokong. Kami tidak

membenarkan akses di mana undang-undang tempatan melarang permainan dalam talian. Setiap pengguna mesti mengesahkan identiti semasa pendaftaran awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan Anda

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran dalam aplikasi atau tapak web. Kami menjawab pertanyaan...
Pautan Permintaan Data Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami memproses permintaan ini...
Rayuan Keamanan Jika anda mempunyai kebimbangan tentang keselamatan akaun atau transaksi, berikan maklumat terperinci melalui borang...
AMALAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Integriti Akaun

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi anda — nama, alamat, butir pembayaran — disimpan menggunakan enkripsi TLS 1.2 dan dipelihara dalam pelayan terpilih...

Verifikasi Identiti

Semasa pendaftaran, anda mesti menyediakan nama penuh, tarikh lahir, dan alamat. Kami mengesahkan butir-butir ini terhadap sumber rasmi sebelum mengaktifkan...

Penyimpanan Rekod Jangka Panjang

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama masa yang ditentukan oleh undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram tempatan. Anda boleh meminta...

Keselamatan Penarikan

Penarikan hanya diproses ke kaedah pembayaran yang berdaftar untuk akaun anda. Sebelum penarikan pertama, kami memverifikasi pemilikan kaedah pembayaran itu...

Penyingkiran Data Atas Permintaan

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data yang berkaitan. Setelah pengesahan akhir, kami memadam maklumat peribadi anda dalam tempoh...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau meminjamkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda dikongsi hanya dengan pemproses...

Jawapan kepada Pertanyaan Biasa Mengenai Privasi dan Peraturan

Dasar privasi kami tersedia di bahagian footer tapak web dan dalam tetapan akaun aplikasi kami. Ia menggariskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi data anda. Anda boleh memintanya dalam format PDF dari sokongan kami pada bila-bila masa.

Kata laluan anda dimalu-malu menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami mengesyorkan kata laluan unik dengan kombinasi huruf, angka, dan simbol. Jika anda lupa, anda boleh menetapkan semula melalui pautan pengesahan e-mel.

Kami menyimpan semua rekod transaksi selama tujuh tahun untuk memenuhi keperluan pemfailan cukai dan anti-pengubahan wang haram. Anda boleh melihat sejarah transaksi anda selama 12 bulan terakhir di dasbor akaun anda setiap masa.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun kekal melalui sokongan kami. Semua dana akan dikeluarkan dari akaun anda sebelum penutupan. Data peribadi anda akan disimpan untuk tahun lebih untuk tujuan kepatuhan peraturan, kemudian dipadamkan.

Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui butir verifikasi yang telah didaftarkan, kemudian menetapkan semula soalan keselamatan anda untuk akses akaun masa depan.

Kami menyimpan rentetan pembayaran yang di-tokenize untuk kemudahan penarikan masa depan. Nombor akaun penuh atau butir kad kredit tidak disimpan. Anda boleh mengeluarkan kaedah pembayaran yang disimpan pada bila-bila masa dari tetapan akaun.

kiss4d beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akses terhad kepada lokasi yang dibenarkan. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan bahawa alamat anda berada dalam kawasan layanan kami.